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Resi & Garanzia

Hai 14 giorni per cambiare idea. Il reso è semplice, gratuito in Francia e interamente rimborsato.

Termine per il recesso

In conformità al diritto francese, hai 14 giorni dal ricevimento per restituire il tuo orologio, nuovo, non indossato e nella sua confezione originale.

Come effettuare un reso

  1. Scrivici a contact@alpille.com indicando il tuo numero d'ordine.
  2. Ti invieremo un'etichetta di reso prepagata (Francia).
  3. Imballa l'orologio nel suo astuccio e consegna il pacco in un punto di ritiro.
  4. Al ricevimento e dopo il controllo, verrà emesso il rimborso.

Rimborso

Il rimborso integrale viene effettuato entro 5-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. Non viene applicata alcuna spesa di rifornimento.

Garanzia commerciale e garanzia legale

Garanzia commerciale ALPILLE: 1 anno dalla consegna sui difetti di fabbricazione (movimento e assemblaggio), esclusi usura normale e urti. È distinta dalla garanzia legale di conformità di 2 anni e dalla garanzia per vizi occulti, che si applicano in parallelo: le durate non si sommano.

Un problema? Contattaci

Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative a contact@alpille.com