Devoluciones y Garantía
Dispone de 14 días para cambiar de opinión. La devolución es sencilla, gratuita en Francia y se reembolsa íntegramente.
Plazo de desistimiento
Conforme al derecho francés, dispone de 14 días desde la recepción para devolver su reloj, nuevo, sin usar y en su embalaje original.
Cómo realizar una devolución
- Escríbanos a contact@alpille.com con su número de pedido.
- Le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada (Francia).
- Empaquete el reloj en su estuche y deposítelo en un punto de recogida.
- Tras la recepción y control, se activa el reembolso.
Reembolso
El reembolso íntegro se realiza en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el método de pago original. Sin gastos de gestión por devolución.
Garantía comercial y garantía legal
Garantía comercial ALPILLE: 1 año desde la entrega frente a defectos de fabricación (movimiento y montaje), salvo desgaste normal y golpes. Es independiente de la garantía legal de conformidad de 2 años y de la garantía por vicios ocultos, que se aplican en paralelo: los plazos no se suman.
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