Conditions Générales de Vente
Article 1, Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site alpille.com, édité par Holding DLC, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Tarascon sous le numéro 934 831 367, dont le siège social est situé au 241 chemin de Maya, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2, Produits
Les montres et accessoires ALPILLE sont présentés sur le site avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. ALPILLE se réserve le droit de modifier ses produits à tout moment.
Article 3, Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). ALPILLE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4, Commande
Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en effectuant le paiement. Un email de confirmation est envoyé au client. ALPILLE se réserve le droit d'annuler toute commande pour motif légitime.
Article 5, Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Le paiement est débité au moment de la validation de la commande. La transaction est sécurisée par protocole SSL.
Article 6, Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés, et à l'international sous 7 à 14 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif. ALPILLE ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur. La livraison est suivie.
Article 7, Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8, Garantie
Les montres ALPILLE bénéficient d'une garantie commerciale de 1 an à compter de la date d'achat, couvrant les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages accidentels, ou les modifications non autorisées. En complément, la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) s'appliquent.
Article 9, Responsabilité
ALPILLE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'achat de ses produits. La responsabilité d'ALPILLE est limitée au prix d'achat du produit concerné.
Article 10, Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client est informé qu'il peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de différend.
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
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